1.배송방법
- 직접수령 : 도마재 / 양면대패 / 우드슬랩 제품만 직접인수가 가능합니다. 이외제품은 직접인수가 불가합니다.
- 택배 : 도마재 / 양면대패 / 생산가공품의 택배가 가능하며, 우드슬랩은 크기에 따라 가능여부를 확인하여야 합니다. 유통품/ 규격재의 택배는 불가합니다.
- 화물 : 도마재 / 양면대패 / 우드슬랩 / 생산가공품의 화물배송이 가능합니다. 이외 제품은 불가합니다.
- 개별용달/지역합차 : 유통품을 포함한 모든 제품의 용달/합차 배송이 가능합니다.
2.배송시기
- 유통품/일반목재 : 근무시간 이내에 재고확인 즉시 배송이 가능합니다.
- 생산가공품 : 주문목재의 생산기간은 3~7일입니다.
- 도마재 / 양면대패 /우드슬랩 : 용달의 경우 즉시 출고가 가능하며, 택배는 2일 이내 출고합니다.
3.교환/반품/환불안내
- 제품 청약철회 가능기간은 제품 수령일로부터 7일 이내입니다.
- 주문 생산품 등 요청에 의해 생산된 제품은 교환/반품/환불이 불가합니다.
- 환불시 카드결제인 경우 카드취소 (단, 카드 정산완료시 통장사본 첨부)되며, 현금결제는 통장사본을 첨부하여야 합니다.
4.물품교환 및 반송방법
- 교환 및 반송할 경우 반드시 고객센터(032-772-7100)로 문의주시기 바랍니다.
- 교환 및 반송의 경우 반드시 배송 받으신 택배사를 이용해 주셔야합니다.
- 반송주소:
지번 : 인천 서구 가좌동 173-451 (주)대신특수목재
도로명: 인천광역시 서구 건지로 86번길 45 (주)대신특수목재